Bestellabwicklung

Unsere hochmoderne Logistik sorgt für eine professionelle Abwicklung ihrer Bestellungen, angefangen von der Warenzusammenstellung über die Verpackung bis hin zur Auslieferung.

Bestellen Sie …

im Online-Shop (Login ist über Ihren Ansprechpartner erhältlich)

telefonisch über die Hotline 089 608 123 45

über die kostenlose Faxnummer 0800 608 123 4

per Mail an auftrag@ostermeier.de

Ihre Vorteile bei Ostermeier

Kundenindividueller Ordersatz

Auf Anfrage erhalten Sie einen individuellen Ordersatz. In diesem Ordersatz sind alle Ihre bei uns bestellten Artikel aufgeführt. So müssen Sie Ihre Order nicht jedesmal wieder neu zusammenstellen sondern können zeitsparend ihre Bestellung vorbereiten. Alternativ können Sie auch unseren Online-Shop verwenden. Dort ist der Ordersatz dauerhaft aktuell verfügbar.

Schneller Lieferservice

Nach Auftragsannahme erhalten Sie Ihre gewünschte Ware am gemeinsam vereinbarten Liefertag.

Qualitätssicherung

Bereits während der Komissionierung werden alle Artikel Ihrer Bestellung durch unsere „Pick-by-Voice“ Technik angesagt und durch den Kommissionierer per Scan bestätigt. Dadurch werden Pickfehler sofort erkannt. Nachdem Ihre Bestellung vollständig zusammengeführt wurde, werden alle Artikel noch einmal verwogen und fotografiert. Dadurch werden Packfehler auf ein Minimum reduziert.

Nach Auftragsannahme erhalten Sie Ihre gewünschte Ware am gemeinsam vereinbarten Liefertag.

Unsere Auslieferungsfahrer vereinnahmen die auszuliefernden Pakete mit einem mobilen Datenerfassungsgerät. Dadurch stellen wir sicher, dass sich die richtigen Paket im vorgesehenen Fahrzeug befindet. Die Ware erhalten Sie, wenn Sie die Annahme mit einer Unterschrift auf dem Erfassungsgerät bestätigen.

Durch die beschriebenen Schritte gewährleisten wir höchste Qualität und einen TPD2 konformen Verkauf.

Ihr Track & Trace Spezialist

Im Rahmen der von der EU beschlossenen Tabakproduktrichtlinie wurde ein System zur Bekämpfung von Schmuggel verabschiedet. Hierbei muss der gesamte Lebenszyklus eines Produktes, von der Produktion bis zur letzten Verkaufsstelle, nachverfolgt werden können. Als europaweit erster Tabakwaren-Fachgroßhandel haben wir Track & Trace mitentwickelt. Somit sind wir von Beginn an mit den Tabakproduktrichtlinien vertraut. Als Ihr kompetenter Partner in Sachen Track & Trace bieten wir Ihnen ein „Rundum-sorglos-Paket“.

Ihre Vorteile: Keine Mehrarbeit für Sie sowie TPD2 konformer Verkauf von Tabakprodukten.