„Unser Ziel ist es, einen Defekt am Automaten festzustellen und zu reparieren, bevor es der Konsument bemerkt. Daher investieren wir Jahr für Jahr in neue Technik, um proaktiv agieren zu können.“
Eine Vielzahl unserer Automaten sind mit modernster Technik ausgestattet und melden in regelmäßigen Abständen ihr Allgemeinbefinden an unsere Server.
Dadurch erkennen wir z.B. wenn ein Akku nicht mehr funktioniert, sich ein Motor nicht mehr dreht, ein Produkt ausverkauft ist, oder der Banknotenleser verklemmt ist.
Unsere Systeme erzeugen automatisch einen Serviceauftrag und übermitteln die Informationen digital an den Techniker in der Nähe, sodass die Störung zeitnah behoben werden kann.
Ihr Vorteil: Unsere Automaten sind jetzt noch zuverlässiger!
